首页 > 汽车 > 海外资讯

AI技术大举入侵,奔驰准备让汽车销售“提前”下岗

来源:互联网 责任编辑:以年

  AI技术如今在各行业大行其道,越来越多的职业在被机器人(行情300024,诊股)取代。科大讯飞(行情002230,诊股)此前预测了人工智能对当前典型行业的替代率,电话推销员、银行职员、会计、前台、打字员等职业危机指数都排在前列。

  而戴姆勒近日推出的一款黑科技产品侵入了汽车销售业,很可能让汽车销售员在不久的将来面临失业的窘境。

  据外媒报道,戴姆勒为梅赛德斯-奔驰豪华车研发了一款虚拟手册(virtual manual),融合了人工智能技术与聊天机器人(chatbot)及增强现实等其他先进技术。

  据悉,该技术仅需要通过手机应用“询问奔驰”(Ask Mercedes)便可实现。用户可通过“询问奔驰”查询与车辆操作相关的问题、了解座舱仪表盘及用户界面的各项功能。

  该应用可以帮助用户了解新车功能,车主还可借助Facebook messenger、Google Home或Amazon Echo社交媒体渠道及语音助手来使用该款应用的相关功能。

  戴姆勒的虚拟手册目前的功能已经与汽车销售员的工作高度重合,在车型介绍外,这款黑科技产品还能回答人机界面以及与梅赛德斯品牌、戴姆勒企业相关问题。

  此外,虚拟手册可提供显示图像及照片,为其解释说明提供相关支持辅助。该应用还能通过对最新版梅赛德斯-奔驰E级或S级轿车进行手机摄像头扫描,说明存疑的控制原件或显示屏出了哪些问题。

  这意味着,戴姆勒的虚拟手册出了代替汽车销售员的工作外,或将对汽车检修员的工作带来“威胁”。

  据奔驰官方介绍,该应用还拥有传统的手册,预计未来会将该技术扩充到更多车型中,并新增内容及通信信道。

相关阅读

据中汽协最新发布的数据显示,今年11月,国内重卡车型的销量为8.48万辆,环比下降8.16%,同比下降7.72%;1~11月,重卡车型的产销量分别为105.48万辆和104.82万辆,同比增长64.01%和59.39%[详细]
2017年,宝马集团旗下三大品牌(宝马、MINI、劳斯莱斯)在全球市场推出多款重磅车型,特别是宝马全新5系和7系的上市,带动了宝马集团在全球市场范围内的销量上升。网通社从宝马集团获[详细]
日前,有外媒消息称,现代韩国工人要求提高薪资福利无果,已于12月7日再次进行了短时罢工。早在罢工一周之前,韩国现代汽车就已与工会就薪资问题进行协商,工会要求将每月基本工资提[详细]
《星期日世界报》(Welt am Sonntag)援引相关人员消息称,大众高管Oliver Schmidt针对排放门事件当中的犯罪事实已在美国认罪,但或许会申请移送至德国执行判决。《星期日世界报》[详细]
前不久,全新日产聆风(Leaf)在美国田纳西州工厂正式下线,作为日产旗下的紧凑型纯电动轿车,其在全球电动车市场的占有率目前以高达45%。据悉,新车将在2018年1月份在美国上市,此后有望[详细]