沈阳科讯网网站12月7日讯，中国金融认证中心（CFCA）携手成员银行举办的第十三届中国电子银行年度盛典在北京举行。近百家银行电子银行部、网络金融部和科技部相关领导，以及金融科技公司、学术界的大咖参会，并就“科技赋能金融 智慧引领未来”的主题共谋智慧金融的发展之策。

　　中国光大银行电子银行部副总经理许长智

　　中国光大银行电子银行部副总经理许长智出席并演讲。许长智认为，银行业作为一个传统金融服务行业，应将“六维推进法”作为互联网金融发展战略的基本方法来践行。

　　互联网金融上半场到底是意味着什么？一是网络带宽的出现，二是普惠金融，三是便民化，四是移动优先。首先两大支付公司——支付宝、微信支付把银行在小额贷款方面冲击得够呛，许长智指出，中国拥有大量的年轻客户、需要普惠金融服务的客户，但现在银行并没有为他们提供很好的客户体验和服务。

　　因此在“下半场”，金融业要推动一场全新的“金融+生活”浪潮，具体来说，应该是先生活、后金融，先满足客户的生活需求，再用金融服务放大客户的良性体验。核心是促进三个融合：线上线下的融合、金融+生活的整合、机构的多边合作。去中心化把每家银行变成一个中心，信息互通有无，场景互通有无，在各方面加大联合和资源互补的力度。并且在这种情况下，推出“六维推进法”，将客户有机地包裹进这个新兴生态中来。

　　第一维，通过场景找到客户。现在银行再获客，不要再靠物理网点获客，通过场景找到客户，无论是社交平台，旅游、电商，有了场景以后，客户的生活需求就能被银行的服务锁定。

　　第二维，“支付连接客户”。支付的灵魂是需求即交易，用小额支付、快捷支付满足客户的需求，金融功能自然就会渗透过去，相当于把两个场景连接起来。

　　第三维，“电子账户承接客户”。电子账户超越银行卡，客户可以通过互联网入口在银行直接开通二类和三类账户，享受到了不需要去柜台就能开户的便捷金融服务，改变了传统服务获取客户的模式。

　　第四维，“渠道服务客户”。传统银行务必要以实现“任何时间、任何地点、任何方式”为根本服务目标，通过将手机、PC、微信、线下电子设备，特理网点、线上场景等连接为一体，形成了线上线下的协同服务，为客户提供了7x24小时的不间断、体验佳的优质服务，才能满足客户需要。

　　第五维，“产品提升价值”。给有钱人理财，给没钱人贷款，这是银行应该具备的最基本的功能。如何让银行的产品放大客户需求、提升客户价值，这也是银行应该做的。

　　第六维，“品牌吸引客户”。在互联网时代，人与人往往通过网络交流，品牌的传播力、影响力就更显重要。一个好的、成熟的品牌给人精神提供的愉悦会远远大于物质享受带来的愉悦，在产品近似的情况下，银行品牌对客户的影响将发挥决定性作用。

　　许长智认为，随着新银行时代的到来，连接一切将是这个时代新的主题。